Planner servicetechniekers

Kempens Heftruckbedrijf is een familiebedrijf te Diest, en een vertrouwde speler in de verkoop, verhuur en service van heftrucks, hoogwerkers, verreikers, schaarliften… (www.khb.be)

Wij doen service voor alle merken maar werken vooral met topmerken zoals Linde, Toyota, Skyjack, ATIB en Multisweep. Door sterke groei zijn wij op zoek naar een gedreven Service Planner om ons team van techniekers te coördineren en aan te sturen.

Je bent verantwoordelijk voor het aansturen en plannen van de techniekers, zodanig dat onze klanten de nodige technische ondersteuning, service en reparatie krijgen van hun heftrucks, schaarliften, hoogtewerkers…:

Functieomschrijving:

• Werk-orders aanmaken in het ERP systeem, en deze verwerken tot facturen wanneer het werk afgerond is
• De werkplanning maken van de techniekers, en deze visueel uithangen
• De planning met de zaakvoerder en atelierverantwoordelijke bespreken en bijsturen naar gelang de prioriteiten
• Opmaken van offertes en schadebestekken, en dit met klanten bespreken en afhandelen
• Standaard reparatieduurtijden definiëren en erop toezien dat alles tijdig en binnen een bepaalde tijdspanne gedaan wordt
• De techniekers in de werkplaats aansturen en coördineren
• Techniekers ondersteunen door het opzoeken en aanleveren van technische tekeningen, service handleidingen en elektrische of hydraulische schema’s
• Samenwerken met het centraal magazijn om de nodige onderdelen op de juiste plek te krijgen
• Coördineren met externe leveranciers voor een tijdige dienstverlening en/of levering
• Alle andere taken die nodig zijn om een goed georganiseerde werkplaats en werkplanning te hebben
• …

Jobgerelateerde competenties:

• Herstellingen plannen rekening houdend met de bestellingen, de productievereisten en onvoorziene situaties
• Technische steun verlenen aan techniekers
• Domein: Planning
• De activiteiten van een team coördineren

Aanbod en voordelen:

• Een voltijds bediendecontract van onbepaalde duur
• Goede verloning volgens competenties
• hospitalisatieverzekering
• Een boeiende en gevarieerde job met veel verantwoordelijkheid
• Werken in een familiebedrijf met toffe collega’s
• Gratis middag-maaltijd op het werk
• Na positieve evaluatie, volgt bespreking van uitbreiding v/h loonpakket
• ecocheques
• eindejaarspremie